Política de Privacidad
Protección de Datos Personales
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Introducción
En el Liceo, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y en el contexto de nuestros servicios educativos.
Esta política se aplica de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y otras normativas aplicables en materia de protección de datos personales.
Información que Recopilamos
En nuestro sitio web, recopilamos únicamente la siguiente información:
Datos recopilados cuando nos contactas a través del formulario:
- Nombre completo: Para identificar quién nos contacta
- Correo electrónico: Para poder responderte
- Teléfono: Opcional, para contacto adicional
- Asunto: Categoría de tu consulta (Información General, Admisión, Consulta Académica, etc.)
- Mensaje: El contenido de tu consulta o comentario
- Fecha y hora: Momento en que se envió el formulario (generado automáticamente)
Utilizamos EmailJS, un servicio de terceros que envía tu mensaje directamente a nuestro correo institucional. Los datos se transmiten de forma segura a través de HTTPS.
Datos técnicos que se recopilan automáticamente al navegar:
- Preferencia de idioma: Para recordar tu elección (almacenado en localStorage)
- Posición de scroll: Para el funcionamiento del botón "Volver arriba"
- Estado de componentes: Para mostrar/ocultar elementos según tu interacción
- ❌ Google Analytics ni herramientas de seguimiento de terceros
- ❌ Cookies de publicidad o marketing
- ❌ Píxeles de seguimiento (Facebook Pixel, etc.)
- ❌ Seguimiento entre sitios (cross-site tracking)
Nuestro sitio web utiliza los siguientes servicios de terceros:
EmailJS
Servicio para envío de emails desde el formulario de contacto.
Los datos del formulario se transmiten a través de EmailJS para llegar a nuestro correo institucional.
Google Maps
Mapa embebido en la página de contacto.
Google puede recopilar datos de navegación según su propia política de privacidad.
Uso de la Información
La información que recopilas en nuestro sitio web se utiliza exclusivamente para los siguientes propósitos:
Responder Consultas
Usar tu email, nombre y mensaje para contestar tus preguntas sobre el Liceo, admisión, actividades, etc.
Mejorar la Navegación
Recordar tu preferencia de idioma (español/inglés) para mostrarte el contenido en tu idioma preferido.
Funcionalidad del Sitio
Habilitar características técnicas como el botón "Volver arriba" y otras funcionalidades de la interfaz.
Ubicación del Liceo
Mostrar nuestra ubicación geográfica mediante el mapa embebido de Google Maps.
Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos sensibles
- Acceso restringido a información personal solo a personal autorizado
- Capacitación regular del personal en protección de datos
- Auditorías periódicas de seguridad
- Políticas de contraseñas seguras
Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
- Con proveedores de servicios que nos asisten en nuestras operaciones (bajo acuerdos de confidencialidad)
- Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestra comunidad
- Con el consentimiento explícito del titular de los datos
Derechos de los Titulares de Datos
De acuerdo con la legislación chilena, usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted
Derecho de Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
Derecho de Cancelación
Solicitar la eliminación de sus datos personales
Derecho de Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos en ciertos casos
Para ejercer sus derechos:
Envíe un correo electrónico a: privacidad@liceo.edu.cl
O comuníquese al teléfono: +56 2 2345
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Cookies y Almacenamiento Local
¿Qué utilizamos?
En lugar de cookies, utilizamos localStorage, una tecnología de almacenamiento local que guarda datos únicamente en tu navegador, sin enviarlos a ningún servidor. Esta es una alternativa más respetuosa con tu privacidad.
Datos almacenados localmente:
Preferencia de Idioma
Clave de almacenamiento: lang
Recuerda tu preferencia de idioma (español/inglés) para mostrarte el contenido en el idioma que prefieres en futuras visitas. Este es el único dato que guardamos localmente en tu navegador.
Control de tus datos:
Puedes eliminar estos datos en cualquier momento:
- Chrome/Edge: Configuración → Privacidad y seguridad → Borrar datos de navegación → Cookies y datos de sitios
- Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos de sitios → Limpiar datos
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
Protección de Menores de Edad
Dado que somos una institución educativa que atiende a menores de edad, tomamos especial cuidado en la protección de los datos personales de nuestros estudiantes. El consentimiento para el tratamiento de datos de menores de 18 años debe ser otorgado por los padres o tutores legales.
Los datos de los menores son tratados exclusivamente para fines educativos y con el máximo nivel de confidencialidad y seguridad.
Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
¿Preguntas sobre tu Privacidad?
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos.